Πολιτική Απορρήτου

English version

Τελευταία ενημέρωση: 21 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε το silvernoses.com ή επικοινωνείτε μαζί μας, για ποιο σκοπό, με ποια νομική βάση και ποια δικαιώματα έχετε. Συντάχθηκε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»), τον Ν. 4624/2019 και τον Ν. 3471/2006.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Δεν έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO), καθώς δεν απαιτείται για το μέγεθος και το είδος της δραστηριότητάς μας.

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας (όνομα, email, θέμα, μήνυμα) ή τη φόρμα διαθεσιμότητας (κατοικία, ονοματεπώνυμο, αριθμός επισκεπτών, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, email, τηλέφωνο, μήνυμα), τα στοιχεία σας αποθηκεύονται στον ιστότοπο και μας αποστέλλονται με email, ώστε να σας απαντήσουμε. Αν επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp, επεξεργαζόμαστε τον αριθμό σας και το περιεχόμενο της επικοινωνίας.

Όταν περιηγείστε στον ιστότοπο

• Τεχνικά στοιχεία: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, ώρα πρόσβασης. Καταγράφονται αυτόματα από τον διακομιστή για τη λειτουργία και την προστασία του ιστοτόπου.
• Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics): μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας στο banner cookies.

3. Σκοποί και νομική βάση

• Απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα κράτησης — ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης μετά από δικό σας αίτημα (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
• Ασφάλεια και ορθή λειτουργία του ιστοτόπου — έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ).
• Στατιστικά επισκεψιμότητας — η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 Ν. 3471/2006), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

4. Cookies

Χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητα cookies (π.χ. για να θυμόμαστε την επιλογή σας στο banner), τα οποία δεν απαιτούν συγκατάθεση. Cookies στατιστικών (Google Analytics) ενεργοποιούνται μόνο αν πατήσετε «Αποδοχή» ή τα επιλέξετε στις ρυθμίσεις. Εφαρμόζουμε τη λειτουργία συναίνεσης της Google (Google Consent Mode): πριν από τη συγκατάθεσή σας οι υπηρεσίες της Google λειτουργούν χωρίς cookies. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις cookies.

5. Αποδέκτες και τρίτες υπηρεσίες

Δεν πωλούμε και δεν διαθέτουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Πρόσβαση έχουν, στον βαθμό που χρειάζεται, οι εξής πάροχοι:

• Hetzner Online GmbH (Γερμανία) — φιλοξενία του ιστοτόπου και του email.
• Google — Google Analytics (μόνο με συγκατάθεση) και Google Fonts για τις γραμματοσειρές.
• Meta / Instagram — εμφάνιση των αναρτήσεών μας από το Instagram στον ιστότοπο.
• Elfsight — το εργαλείο μετάφρασης του ιστοτόπου.
• WhatsApp (Meta) — μόνο αν επιλέξετε να μας στείλετε μήνυμα μέσω WhatsApp.

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ (Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).

6. Χρόνος διατήρησης

• Μηνύματα φορμών και επικοινωνία: έως 2 έτη, εκτός αν ακολουθήσει κράτηση, οπότε για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
• Στατιστικά Google Analytics: 14 μήνες.
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή: για σύντομο διάστημα, όσο χρειάζεται για την ασφάλεια.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Για να τα ασκήσετε, στείλτε μας email στο [email protected]· θα απαντήσουμε το αργότερο μέσα σε έναν μήνα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr).

8. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται σε όσους τα χρειάζονται για την εξυπηρέτησή σας.

9. Αλλαγές

Μπορεί να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική· η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αναρτημένη εδώ. Δείτε επίσης τους Όρους Χρήσης και τη Δήλωση Προσβασιμότητας.